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Inteligência Artificial⭐ DESTAQUE

IA conversacional no WhatsApp (história do cliente)

Automação de alto volume com eficácia e recorrência no WhatsApp

10 de janeiro de 2025
6 min de leitura
Equipe TOTVS · Cases de Sucesso

Sobre o Autor

Equipe TOTVS
Cases de Sucesso

Tags

IACXWhatsAppAtendimento

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História de cliente em que IA conversacional automatiza grande parte das consultas com alta satisfação. Replicável em vendas, suporte e sucesso do cliente, reduzindo carga do time e tempo de resposta com integrações a sistemas de gestão.

A implementação de IA conversacional no WhatsApp está transformando o atendimento ao cliente, oferecendo respostas instantâneas e personalizadas 24 horas por dia.

O Case de Sucesso

Uma empresa implementou IA conversacional no WhatsApp e conseguiu automatizar mais de 80% das consultas iniciais, mantendo alta satisfação do cliente.

Benefícios Alcançados

  • Redução de 70% na carga do time de atendimento
  • Resposta instantânea 24/7
  • Alta satisfação dos clientes
  • Integração completa com sistemas de gestão
  • Escalabilidade para alto volume

Aplicações Replicáveis

Esta solução pode ser aplicada em vendas, suporte e sucesso do cliente, oferecendo uma experiência consistente e eficiente.

Integração com Sistemas

A IA conversacional se integra perfeitamente com ERP, CRM e outros sistemas, proporcionando respostas contextualizadas e precisas.

Fonte Original

Aivo

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