SOLUÇÃO TOTVS

Atendimento Inteligente com ChatbotPremium

Automação de atendimento com IA

Atendimento e Chatbot - Solução TOTVS

ATENDIMENTO E CHATBOT

Solução integrada TOTVS

CONSULTORIA ESTRATÉGICA OLV

Como a OLV AplicaAtendimento e Chatbot

A OLV Internacional atua como consultora estratégica especializada em Atendimento e Chatbot, focando na aplicação prática e eficaz da solução para transformar processos e elevar a maturidade digital da sua empresa.

ANÁLISE ESTRATÉGICA

Mapeamento completo dos processos e identificação de oportunidades de melhoria

IMPLEMENTAÇÃO ÁGIL

Metodologia comprovada para go-live rápido e eficiente

RESULTADOS GARANTIDOS

Acompanhamento pós-implementação para garantir ROI

O que éAtendimento e Chatbot?

Chatbot inteligente com IA para atendimento 24/7. Integração omnichannel (WhatsApp, site, redes sociais), respostas automáticas, escalação para humanos e análise de sentimento para melhorar a experiência do cliente.

PrincipaisFuncionalidades

Chatbot com IA conversacional

Atendimento 24/7 automatizado

Integração WhatsApp Business

Omnichannel (site, redes sociais)

Respostas contextualizadas

Escalação inteligente para humanos

Análise de sentimento

Histórico unificado de conversas

PrincipaisBenefícios

Redução de 70% no tempo de resposta

Atendimento simultâneo ilimitado

Satisfação do cliente aumentada

Custos operacionais reduzidos

Insights sobre comportamento do cliente

Disponibilidade 24/7

Casos deUso Ideais

FAQ automatizado

Suporte técnico nível 1

Agendamento de serviços

Rastreamento de pedidos

Pronto para TransformarSeu Negócio?

Descubra como Atendimento e Chatbot com consultoria OLV pode revolucionar os processos da sua empresa